ITコンサルタントの役割は、企業のIT戦略をサポートし、技術を活用してビジネス価値を最大化することです。ITコンサルタントはクライアント企業に対し、システムの導入から業務プロセスの再設計、デジタル戦略の策定など、幅広いサービスを提供します。ITとビジネスを結びつける橋渡し役として、その需要は高まっています。
1. ITコンサルティングサービスとはどのようなものか？
ITコンサルタントは、IT/DX領域における課題を解決する事を専門としたコンサルタントです。クライアントのニーズに合わせて、あるべきシステムの構想策定や導入支援、導入パッケージの選定、IT戦略の立案、業務改善を提案し、実行支援を行います。
1-1. ITコンサルとSIの違いは何？
ITコンサルティングとシステムインテグレーション（SI）は密接に関連していますが、役割/ビジネスモデルが異なります。ITコンサルタントは、IT戦略の策定や業務プロセスの改善提案を行うことにフォーカスします。一方、SIは実際のシステム設計や構築、導入を担うことが多いです。つまり、ITコンサルタントが「何をすべきか」に対し、SIは「どのように実現するか」に重きを置いています。
またビジネスモデルも少し異なり、SIerはシステムを”納品”したことへの対価として請求することに対して、ITコンサルでは提供した役務に対して対価を請求します。
1-2. 具体的なプロジェクトはどのようなものがある？
具体的なプロジェクトには、下記のようなものがあります。
・デジタルトランスフォーメーション戦略の策定
・クラウドシステムへの移行支援（オンプレ→パブリッククラウドへのマイグレ）
・人事・会計等の基幹システムの導入
・サイバーセキュリティ強化
・システム構築の全体PMO/PgMO
勿論、業界特化のプロジェクトも多く、例えば製造業等においては生産管理システム、原価管理システムなど特有なプロジェクトもあります。（ただこれはSIにおける業界特殊性とさほど変わりません）
1-3. ITコンサルタントの年収はいくら？
ITコンサルタントの年収は、経験や役職、勤務先によって異なります。
一般的には、およそ下記のようなレンジとなっています。
・コンサルタント（ジュニアレベル）
500万円〜700万円
・シニアコンサルタント（中堅層）
700万円〜1200万円
・マネージャー/シニアマネージャー（管理職）
1200万円~2000万円
特に大手ファームでは、成果に応じたインセンティブ制度も充実しているため、個人のスキルによって収入はさらに高めることが可能です。
2. 業界未経験からの可能性はどの程度あるのか？
ITコンサルタントへの転職においては、業界経験が必要と思われがちですが、未経験者でもITコンサルタントとして活躍することは十分に可能です。
2-1. IT経験者からのITコンサルタントへのなり方はどのようなものか？転職はできるのか？
システムエンジニアやプログラマー、SIのPMなどのIT経験を持つ方にとって、ITコンサルタントへの転職はそこまで難しくありません。
特にプロジェクトマネジメントやビジネスサイドに近い領域の経験を持っているとより評価としては上がり、採用確度も高まりますが、そうでなくても十分挑戦できるかと思います。
できるのであれば現在の職務において、プロジェクト全体や事業戦略に関与する機会を増やすことにより、コンサルティングに必要なスキルを磨くことができます。
2-2. IT経験もない人はどのようにITコンサルタントになるのか？
IT経験がない人でも、ITコンサルタントになる道は開かれています。
「IT基礎知識を習得しないといけないのではないか？」と、オンライン講座やプログラミングスクールを利用して基本スキルを身につけに行く方もいるかもしれませんが、正直あまり有効な手とは言えないと思います。
大きく分けてふたつの未知があると思います。
①まず、SIerなどでIT経験を積める会社に入社し、その後ITコンサルタントを目指す
IT経験があるに越したことはありませんので、その経験をまずは業務で積んでからITコンサルへの転職を検討する選択肢です。IT経験があれば正直そこまで難しくないのが実態です。
②ワンプール型で採用を行っているファームを選ぶ
ITコンサル含めたコンサルテーマを抱える総合コンサルファームであり、なおかつワンプール型でのアサインメントを行うファームへのチャレンジをする選択肢です。ワンプール型のファームは採用基準に”ITがなくてもOK”となっているファームが少なくありません。仮にそこがベンチャーファームであろうと、少し規模の小さいファームであろうと、ITコンサルの経験を積むことが出来れば、その後にBig4等の会社に行くことはこれ正直難しくありません。
3. 未経験でも活躍できるのか？
未経験の領域に飛び込むことは挑戦ですが、ITコンサルタントとしてのキャリアを築くことは十分に可能です。鍵となるのは、高い問題解決能力と新しいことを学ぶ意欲です。ITコンサルティングは、多様なバックグラウンドを持つ人材を求めています。そのため、異業種からの転職者も歓迎されることが多く、特に異なる視点や新しいアイデアを持ち込むことで大きな価値を提供できます。
3-1. そもそも未経験者が最初にアサインされるのはどのようなロールか？
未経験者がITコンサルタントとして最初にアサインされるのは、通常、データ収集、分析、それを通じた全体のうちの一部の成果物の作成、プロジェクトに関与するステークホルダーへのヒアリング/説明等、プロジェクトを支援する基礎的な業務を担当します。
また、クライアントとの会議やワークショップにも参加し、この過程で彼らのニーズを理解し、先輩のコンサルタントからフィードバックを得る機会が豊富に提供されます。
これにより、未経験者は実践を通して基本的なスキルを身につけ、徐々に複雑なタスクにも対応できるようになります。
3-2. 未経験者でも活躍はできるか？
未経験者がITコンサルタントとして活躍する事は十分可能です。
というのも必ずしも「ITに詳しい事」ばかりが評価されるわけではないからです。
コンサルティングのプロジェクトでは、常に新しい課題に直面し、場合によっては泥臭く巻き込んでいくことによってプロジェクトを進めていくことになります。
ここで重要なのは、状況を把握し迅速に対応する能力と、チームプレイヤーとして他のメンバーと協力しながら解決策を模索することです。
勿論、IT知見を保有することは評価上ポジティブになることは間違いないですが、
クライアントに対する理解を深め（企業文化なども含めて）て、価値あるコンサルテーションを提供できるようになるのには、主体的にクライアントと関係を構築することや直面している課題をよりシャープに具体化していくことが重要となります。
未経験からの挑戦では不安もあるかと思います（IT経験者でも不安があるかと思います）が、着実にスキルを磨いていくことが可能ですし、その後のキャリアの拡がりを鑑みても是非チャレンジしていただけるとよいかと思います。